نحرص على توفير مستوى عالي لخدمة العميل والتي تحدد جميع واجبات مستويات الدعم ( مستوى 2، مستوى 3). نقدم الدعم الفني والإرشاد لعملائنا عبر قنوات متعددة للتأكد من حصولهم على المساعدة المطلوبة. كما نقوم بتدريب الفنيين والتقنيين من عملائنا لمساعدتهم بتحقيق المستوى 1 من الدعم لمستخدميهم.