Chatbot generativo alimentado por IA com Co-Assist

Startup Hero Ornament Co-Assist

Co-Assist é um chatbot generativo alimentado por IA, concebido para um apoio ao cliente e uma consulta de vendas eficientes. Esta solução avançada de IA melhora as interações com os clientes para questões de vendas, apoio técnico e muito mais.

Com o Co-Assist, pode fornecer respostas rápidas, precisas e personalizadas, garantindo que os clientes recebem a assistência de que necessitam, quando necessitam.

SwiftAssess Co-Suite - Co-Assist

SwiftAssess Caraterísticas principais do Co-Assist

À medida que as exigências do serviço ao cliente aumentam, fornecer um apoio atempado e eficaz tornou-se essencial para as empresas.

Co-Assist é um chatbot inovador alimentado por IA que transforma as interações com os clientes, oferecendo soluções eficientes para questões de vendas, apoio técnico e muito mais.

Com o Co-Assist, pode fornecer respostas rápidas, precisas e personalizadas, assegurando que os clientes recebem a assistência de que necessitam, sempre que precisarem.

1. Respostas da IA em tempo real

  • Responde instantaneamente às questões dos clientes em vários canais (web, correio eletrónico, chat)
  • Responde a questões relacionadas com vendas, serviço ao cliente e informações sobre produtos

2. Recomendações personalizadas

Analisa os pedidos de informação dos clientes e sugere produtos ou serviços personalizados com base nas necessidades individuais, aumentando a conversão das vendas

3. Respostas geradoras com recurso a IA

Fornece respostas precisas e contextuais em tempo real, utilizando cenários pré-preparados e IA avançada, alimentada pelas fontes de dados robustas da OpenAI

4. Interface amigável e de conversação

Interage de forma natural e humana, guiando os clientes ao longo do seu percurso com apoio personalizado

5. Gestão e acompanhamento de bilhetes

Permite que os clientes enviem e acompanhem os bilhetes de suporte, reconhecendo os utilizadores que regressam pelo nome e fornecendo actualizações para uma experiência mais personalizada

6. Multilingue e escalável

Envolve os clientes a nível global com capacidades multilingues e trata consultas de grande volume sem atrasos - disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana

SwiftAssess Co-Suite

Porquê Co-Assist?

Co-Assist não se limita a responder a perguntas; proporciona uma experiência de cliente perfeita, envolvente e inteligente.

Com recomendações baseadas em IA, soluções instantâneas e uma abordagem proactiva ao apoio ao cliente, o Co-Assist transforma a forma como interage com o seu público.

Precisa de saber mais sobre as funcionalidades do SwiftAssess Co-Assist ?

Entre em contacto connosco para obter assistência.

SwiftAssess Co-Suite

Get early access to our suite of AI-powered features, utilizing cutting-edge AI models to address critical assessment workloads and real-world scenarios.

     

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    Plano básico 1 mês de teste gratuito Termos e condições

    • A avaliação inclui uma licença de administrador e até 200 cupões de teste para utilização durante o período de avaliação.

    • A avaliação é válida por um período limitado, conforme especificado na oferta de avaliação.

    • A versão experimental está disponível para novos clientes que não tenham utilizado anteriormente SwiftAssess.

    • Após 15 dias de avaliação, esta pode ser prolongada até ao dia 30 ou actualizada para uma subscrição paga.

    • Nas renovações, pode optar por renovar o mesmo utilizador ou importar novos utilizadores, utilizando as licenças disponíveis.

    • Para mais informações, não hesite em entrar em contacto com [email protected].

    Em que é que os cupões de teste diferem das licenças de utilizador?

    Enquanto as Licenças de Utilizador fornecem acesso contínuo à plataforma SwiftAssess para um determinado número de utilizadores, os Test Vouchers são uma solução de utilização única que concede acesso a avaliações específicas.

    Isto faz com que os Test Vouchers sejam uma opção flexível e económica para necessidades de avaliação ad-hoc ou pouco frequentes.

    Qual é o modelo de licenciamento para SwiftAssess Value Bundles?

    O modelo permite que as organizações realizem sessões de exame ilimitadas por aluno ou candidato em qualquer número de cursos ou módulos durante a duração da subscrição, de acordo com as funcionalidades disponíveis no plano escolhido.

    What are SwiftAssess Value Bundles?

    Value Bundles are packaged assessment solutions offered by SwiftAssess, providing a variety of tools and resources for educational and training purposes.

    Value Bundles Terms and Conditions

    • 1. Introduction

      These Terms and Conditions (“Terms”) govern your use of the Value Bundles offered by SwiftAssess. You agree to abide by these Terms by purchasing or using any bundle.

    • 2. Definitions

      User: Any individual or entity using the value bundles.
      Value Bundles: Assessment packages offered by SwiftAssess.

    • 3. License Grant

      SwiftAssess grants you a non-exclusive, non-transferable license to use the selected bundle per the terms specified herein.

    • 4. Usage Rights and Restrictions

      - Unauthorized sharing of login credentials is prohibited.
      - Users must not redistribute, sell, or sublicense the contents of the bundles.
      - Users may access and use the assessments within the scope of the purchased bundle.

    • 5. Payment and Renewal

      - Payment must be made in full before accessing the bundle.
      - Bundles are subject to renewal as per the plan selected. Users will be notified before renewal.

    • 6. Changes to Terms

      SwiftAssess reserves the right to modify these Terms at any time. Users will be notified of significant changes.

    • For more details, don’t hesitate to get in touch with [email protected].

    Download Co-Assist Brochure

    Download and view the Co-Assist brochure by filling out the below form.

       

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