Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour le : 10 septembre 2024

Introduction

Les présentes conditions régissent :

  • l’utilisation de swiftassess.com, et,
  • tout autre accord ou relation juridique connexe avec le Propriétaire de manière juridiquement contraignante. Les mots en majuscules sont définis dans la section correspondante du présent document.

L’utilisateur doit lire attentivement ce document. Les présentes conditions comprennent également un addendum séparé sur le traitement des données qui régit le traitement des données personnelles de nos utilisateurs européens dans le cadre du règlement général sur la protection des données.

swiftassess.com est fourni par :

GamaLearnAl Markaziyah East, Khalifa Street, GIBCA Tower, Office 002. Abu Dhabi, Émirats arabes unis

Courriel de contact du propriétaire : org.dpo@gamalearn.com

Ce que l’utilisateur doit savoir en un coup d’œil

Veuillez noter que certaines dispositions des présentes conditions ne peuvent s’appliquer qu’à certaines catégories d’utilisateurs. En particulier, certaines dispositions peuvent ne s’appliquer qu’aux consommateurs ou aux utilisateurs qui ne sont pas des consommateurs.

Ces limitations sont toujours explicitement mentionnées dans chaque clause concernée. En l’absence d’une telle mention, les clauses s’appliquent à tous les utilisateurs.

Conditions d'utilisation

Sauf indication contraire, les conditions d’utilisation détaillées dans cette section s’appliquent de manière générale lors de l’utilisation de swiftassess.com. Des conditions d’utilisation ou d’accès uniques ou supplémentaires peuvent s’appliquer dans des scénarios spécifiques et sont alors indiquées dans ce document.

En utilisant swiftassess.com, les utilisateurs confirment qu’ils répondent aux exigences suivantes :

  • Il n’y a aucune restriction pour les utilisateurs, qu’il s’agisse de consommateurs ou d’utilisateurs professionnels ;
  • Les utilisateurs ne se trouvent pas dans un pays soumis à un embargo du gouvernement américain ou désigné par le gouvernement américain comme un pays soutenant le terrorisme ;
  • Les utilisateurs ne figurent sur aucune liste de parties interdites ou soumises à des restrictions établie par le gouvernement des États-Unis ;

Contenu de swiftassess.com

Sauf indication contraire ou clairement reconnaissable, tout le contenu disponible sur swiftassess.com est détenu ou fourni par le propriétaire ou ses concédants de licence.

Le propriétaire s’efforce de veiller à ce que les contenus mis à disposition sur swiftassess.com ne violent aucune disposition légale applicable ni aucun droit de tiers. Cependant, il n’est pas toujours possible de parvenir à un tel résultat.

Dans de tels cas, sans préjudice des prérogatives légales des utilisateurs pour faire valoir leurs droits, les utilisateurs sont priés de signaler de préférence les plaintes correspondantes en utilisant les coordonnées fournies dans le présent document.

Droits relatifs au contenu de swiftassess.com - Tous droits réservés

Le propriétaire détient et se réserve tous les droits de propriété intellectuelle sur ces contenus. Les utilisateurs ne peuvent donc pas utiliser ce contenu d’une manière qui ne soit pas nécessaire ou implicite à la bonne utilisation du service.

En particulier, mais sans limitation, les utilisateurs ne peuvent pas copier, télécharger, partager (au-delà des limites indiquées ci-dessous), modifier, traduire, transformer, publier, transmettre, vendre, accorder des sous-licences, éditer, transférer/céder à des tiers ou créer des œuvres dérivées à partir du contenu disponible sur swiftassess.com, ni permettre à un tiers de le faire par l’intermédiaire de l’utilisateur ou de son appareil, même à l’insu de l’utilisateur.

Lorsque cela est explicitement indiqué sur swiftassess.com, l’utilisateur peut télécharger, copier et/ou partager certains contenus disponibles sur swiftassess.com pour son seul usage personnel et non commercial et à condition que les attributions de copyright et toutes les autres attributions demandées par le propriétaire soient correctement mises en œuvre. Toute limitation ou exception légale applicable au droit d’auteur n’est pas affectée.

Accès aux ressources externes

Par l’intermédiaire de swiftassess.com, les utilisateurs peuvent avoir accès à des ressources externes fournies par des tiers. Les utilisateurs reconnaissent et acceptent que le propriétaire n’a aucun contrôle sur ces ressources et n’est donc pas responsable de leur contenu et de leur disponibilité.

Les conditions applicables aux ressources fournies par des tiers, y compris celles applicables à l’octroi éventuel de droits sur le contenu, résultent des conditions générales de chacun de ces tiers ou, en l’absence de celles-ci, du droit statutaire applicable.

Utilisation acceptable

Swiftassess.com et le service ne peuvent être utilisés que dans le cadre de ce pour quoi ils sont fournis, conformément aux présentes conditions et à la loi applicable. Les utilisateurs sont seuls responsables de s’assurer que leur utilisation de swiftassess.com et/ou du service ne viole aucune loi applicable, aucun règlement ou aucun droit de tiers.

Par conséquent, le propriétaire se réserve le droit de prendre toute mesure appropriée pour protéger ses intérêts légitimes, y compris en refusant aux utilisateurs l’accès à swiftassess.com ou au service, en résiliant les contrats, en signalant toute faute commise par l’intermédiaire de swiftassess.com ou du service aux autorités compétentes – telles que les autorités judiciaires ou administratives – chaque fois que les utilisateurs s’engagent ou sont soupçonnés de s’engager dans l’une des activités suivantes :

  • violer les lois, les règlements et/ou les présentes conditions ;
  • enfreindre les droits d’un tiers ;
  • porter considérablement atteinte aux intérêts légitimes du propriétaire ;
  • offenser le propriétaire ou un tiers.

Responsabilité et indemnisation

Utilisateurs australiens

Limitation de la responsabilité

Aucune disposition des présentes conditions n’exclut, ne restreint ou ne modifie une garantie, une condition, un droit ou un recours que l’utilisateur peut avoir en vertu du Competition and Consumer Act 2010 (Cth) ou de toute législation similaire d’un État ou d’un territoire et qui ne peut être exclue, restreinte ou modifiée (droit non exclu).

Dans toute la mesure permise par la loi, notre responsabilité à l’égard de l’utilisateur, y compris la responsabilité en cas de violation d’un droit non exclusif et la responsabilité qui n’est pas autrement exclue en vertu des présentes conditions d’utilisation, est limitée, à la seule discrétion du propriétaire, à la réexécution des services ou au paiement du coût de la réexécution des services.

Utilisateurs américains

Exclusion de garantie

Swiftassess.com est fourni strictement « en l’état » et « tel que disponible ». L’utilisation du service se fait aux risques et périls de l’utilisateur. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, le propriétaire décline expressément toutes les conditions, représentations et garanties – qu’elles soient expresses, implicites, statutaires ou autres, y compris, mais sans s’y limiter, toute garantie implicite de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier ou de non-violation des droits d’un tiers.

Aucun conseil ni aucune information, qu’ils soient oraux ou écrits, obtenus par l’utilisateur auprès du propriétaire ou par l’intermédiaire du service ne créeront de garantie qui ne soit pas expressément énoncée dans le présent document.

Sans limiter ce qui précède, le Propriétaire, ses filiales, affiliés, concédants, dirigeants, administrateurs, agents, co-marqueurs, partenaires, fournisseurs et employés ne garantissent pas que le contenu est exact, fiable ou correct ; que le Service répondra aux exigences des Utilisateurs ; que le Service sera disponible à tout moment ou en tout lieu, ininterrompu ou sécurisé ; que tous les défauts ou erreurs seront corrigés ; ou que le Service est exempt de virus ou d’autres composants nuisibles.

Tout contenu téléchargé ou obtenu de toute autre manière par l’utilisation du service est téléchargé aux risques et périls de l’utilisateur et celui-ci est seul responsable de tout dommage causé au système informatique ou à l’appareil mobile de l’utilisateur ou de toute perte de données résultant d’un tel téléchargement ou de l’utilisation du service par l’utilisateur.

Le Propriétaire ne garantit pas, ne cautionne pas et n’assume pas la responsabilité d’un produit ou d’un service annoncé ou offert par un tiers par l’intermédiaire du Service ou d’un site web ou d’un service lié par un hyperlien, et le Propriétaire ne sera pas partie à une transaction entre les Utilisateurs et les fournisseurs tiers de produits ou de services et ne la contrôlera pas de quelque manière que ce soit.

Le service peut devenir inaccessible ou ne pas fonctionner correctement avec le navigateur web, l’appareil mobile et/ou le système d’exploitation de l’utilisateur. Le propriétaire ne peut être tenu responsable de tout dommage perçu ou réel découlant du contenu, du fonctionnement ou de l’utilisation de ce service.

La loi fédérale, certains États et d’autres juridictions n’autorisent pas l’exclusion et la limitation de certaines garanties implicites. Les exclusions susmentionnées peuvent ne pas s’appliquer aux utilisateurs. Le présent accord confère aux utilisateurs des droits légaux spécifiques, et les utilisateurs peuvent également avoir d’autres droits qui varient d’un État à l’autre. Les clauses de non-responsabilité et les exclusions prévues par le présent accord ne s’appliquent pas dans la mesure où la loi applicable l’interdit.

Limites de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, le propriétaire, ses filiales, ses sociétés affiliées, ses dirigeants, ses administrateurs, ses agents, ses co-branders, ses partenaires, ses fournisseurs et ses employés ne peuvent en aucun cas être tenus pour responsables de

  • tout dommage indirect, punitif, accessoire, spécial, consécutif ou exemplaire, y compris, sans s’y limiter, les dommages pour perte de profits, de clientèle, d’utilisation, de données ou d’autres pertes intangibles, découlant de l’utilisation ou de l’incapacité d’utiliser le service ou s’y rapportant ; et
  • tout dommage, perte ou préjudice résultant d’un piratage, d’une falsification ou de tout autre accès ou utilisation non autorisé du service ou du compte d’utilisateur ou des informations qu’il contient ;
  • toute erreur, faute ou inexactitude du contenu ;
  • les dommages corporels ou matériels, de quelque nature que ce soit, résultant de l’accès de l’utilisateur au service ou de son utilisation de celui-ci ;
  • tout accès ou utilisation non autorisé des serveurs sécurisés du propriétaire et/ou de toutes les informations personnelles qui y sont stockées ;
  • toute interruption ou cessation de transmission vers ou depuis le service ;
  • les bogues, virus, chevaux de Troie ou autres qui peuvent être transmis au service ou par son intermédiaire ;
  • toute erreur ou omission dans tout contenu ou toute perte ou dommage résultant de l’utilisation de tout contenu affiché, envoyé par courrier électronique, transmis ou rendu disponible de toute autre manière par le biais du Service ; et/ou
  • la conduite diffamatoire, offensante ou illégale d’un utilisateur ou d’un tiers. En aucun cas le Propriétaire, ses filiales, affiliés, dirigeants, administrateurs, agents, co-branders, partenaires, fournisseurs et employés ne seront responsables des réclamations, procédures, responsabilités, obligations, dommages, pertes ou coûts d’un montant supérieur au montant payé par l’Utilisateur au Propriétaire dans le cadre des présentes au cours des 12 derniers mois, ou de la durée du présent accord entre le Propriétaire et l’Utilisateur, la durée la plus courte s’appliquant.

Cette section sur la limitation de la responsabilité s’applique dans toute la mesure permise par la loi dans la juridiction applicable, que la responsabilité présumée soit fondée sur un contrat, un délit, une négligence, une responsabilité stricte ou toute autre base, même si la société a été informée de la possibilité de tels dommages.

Certaines juridictions n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou indirects, de sorte que les limitations ou exclusions susmentionnées peuvent ne pas s’appliquer à l’utilisateur. Les conditions confèrent à l’utilisateur des droits légaux spécifiques et l’utilisateur peut également avoir d’autres droits qui varient d’une juridiction à l’autre. Les clauses de non-responsabilité, les exclusions et les limitations de responsabilité prévues par les présentes conditions ne s’appliquent pas dans la mesure où la loi applicable l’interdit.

Indemnisation

L’utilisateur accepte de défendre, d’indemniser et de dégager de toute responsabilité le propriétaire et ses filiales, sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, agents, co-marqueurs, partenaires, fournisseurs et employés en cas de réclamation ou de demande, de dommages, d’obligations, de pertes, de responsabilités, de coûts ou de dettes et de dépenses, y compris, mais sans s’y limiter, les frais et les dépenses juridiques, découlant de

  • l’utilisation et l’accès au service par l’utilisateur, y compris toute donnée ou tout contenu transmis ou reçu par l’utilisateur ;
  • la violation par l’utilisateur des présentes conditions, y compris, mais sans s’y limiter, la violation par l’utilisateur de l’une quelconque des déclarations et garanties énoncées dans les présentes conditions ;
  • la violation par l’utilisateur des droits de tiers, y compris, mais sans s’y limiter, tout droit à la vie privée ou à la propriété intellectuelle ;
  • la violation par l’utilisateur d’une loi, d’une règle ou d’un règlement ;
  • tout contenu soumis à partir du compte de l’utilisateur, y compris l’accès d’un tiers avec le nom d’utilisateur unique de l’utilisateur, son mot de passe ou toute autre mesure de sécurité, le cas échéant, y compris, mais sans s’y limiter, les informations trompeuses, fausses ou inexactes ;
  • la mauvaise conduite délibérée de l’utilisateur ; ou
  • les dispositions légales par l’utilisateur ou ses affiliés, dirigeants, administrateurs, agents, co-branders, partenaires, fournisseurs et employés, dans la mesure où la loi applicable le permet.

Dispositions communes

Pas de renonciation

Le fait pour le propriétaire de ne pas faire valoir un droit ou une disposition en vertu des présentes conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Aucune renonciation ne sera considérée comme une renonciation ultérieure ou continue à cette condition ou à toute autre condition.

Interruption de service

Afin d’assurer le meilleur niveau de service possible, le propriétaire se réserve le droit d’interrompre le service pour des raisons de maintenance, de mise à jour du système ou pour tout autre changement, en informant les utilisateurs de manière appropriée. Dans les limites de la loi, le propriétaire peut également décider de suspendre ou de mettre fin au service. En cas de cessation du Service, le Propriétaire coopérera avec les Utilisateurs pour leur permettre de retirer les Données Personnelles ou les informations conformément à la loi applicable.

En outre, le service peut ne pas être disponible pour des raisons échappant au contrôle raisonnable du propriétaire, telles que les cas de force majeure (par exemple, les conflits sociaux, les pannes d’infrastructure ou les coupures de courant, etc.)

Revente de services

Les utilisateurs ne peuvent pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie de swiftassess.com et de son service sans l’autorisation écrite préalable du propriétaire, accordée directement ou par le biais d’un programme de revente légitime.

Politique de confidentialité

Pour en savoir plus sur l’utilisation de leurs données personnelles, les utilisateurs peuvent se référer à la politique de confidentialité de swiftassess.com.

Droits de propriété intellectuelle

Sans préjudice de toute disposition plus spécifique de ces Conditions, tous les droits de propriété intellectuelle, tels que les droits d’auteur, les droits de marque, les droits de brevet et les droits de conception liés à swiftassess.com sont la propriété exclusive du Propriétaire ou de ses concédants de licence et sont soumis à la protection accordée par les lois applicables ou les traités internationaux relatifs à la propriété intellectuelle.

Toutes les marques – nominales ou figuratives – et toutes les autres marques, noms commerciaux, marques de service, marques verbales, illustrations, images ou logos apparaissant en relation avec swiftassess.com sont et restent la propriété exclusive du propriétaire ou de ses concédants de licence et sont soumises à la protection accordée par les lois applicables ou les traités internationaux relatifs à la propriété intellectuelle.

Modifications des présentes conditions

Le propriétaire se réserve le droit d’amender ou de modifier les présentes conditions à tout moment. Dans ce cas, le propriétaire informera l’utilisateur de ces changements de manière appropriée. De telles modifications n’affecteront la relation avec l’utilisateur que pour l’avenir.

La poursuite de l’utilisation du service signifie que l’utilisateur accepte les conditions révisées. Si l’utilisateur ne souhaite pas être lié par les modifications, il doit cesser d’utiliser le service. Le fait de ne pas accepter les conditions révisées peut donner à l’une ou l’autre des parties le droit de résilier l’accord.

La version précédente applicable régira la relation avant l’acceptation de l’Utilisateur. L’utilisateur peut obtenir toute version antérieure auprès du propriétaire. Si la loi applicable l’exige, le propriétaire indiquera la date à laquelle les conditions modifiées entreront en vigueur.

Cession de contrat

Le propriétaire se réserve le droit de transférer, céder, disposer par novation ou sous-traiter tout ou partie des droits et obligations découlant des présentes conditions, en tenant compte des intérêts légitimes de l’utilisateur. Les dispositions relatives aux modifications des présentes conditions s’appliquent en conséquence.

Les utilisateurs ne peuvent en aucun cas céder ou transférer leurs droits ou obligations en vertu des présentes conditions sans l’autorisation écrite du propriétaire.

Contacts

Toutes les communications relatives à l’utilisation de swiftassess.com doivent être envoyées en utilisant les informations de contact indiquées dans ce document.

Sévérité

Si une disposition des présentes conditions est jugée ou devient invalide ou inapplicable en vertu du droit applicable, l’invalidité ou l’inapplicabilité de cette disposition n’affectera pas la validité des autres dispositions, qui resteront pleinement en vigueur.

Utilisateurs américains

Toute disposition invalide ou inapplicable sera interprétée et réformée dans la mesure raisonnablement nécessaire pour la rendre valide, applicable et conforme à son intention initiale. Les présentes conditions constituent l’intégralité de l’accord entre les utilisateurs et le propriétaire en ce qui concerne l’objet des présentes, et remplacent toutes les autres communications, y compris, mais sans s’y limiter, tous les accords antérieurs, entre les parties en ce qui concerne cet objet. Les présentes conditions seront appliquées dans toute la mesure permise par la loi.

Utilisateurs de l’UE

Si l’une des dispositions des présentes conditions est ou est considérée comme nulle, invalide ou inapplicable, les parties s’efforceront de trouver, à l’amiable, un accord sur des dispositions valides et applicables remplaçant les parties nulles, invalides ou inapplicables.
En cas d’échec, les dispositions nulles, invalides ou inapplicables seront remplacées par les dispositions légales applicables, si la loi en vigueur le permet ou le stipule.

Sans préjudice de ce qui précède, la nullité, l’invalidité ou l’impossibilité d’appliquer une disposition particulière des présentes conditions n’annule pas l’ensemble de l’accord, à moins que les dispositions supprimées ne soient essentielles à l’accord ou d’une importance telle que les parties n’auraient pas conclu le contrat si elles avaient su que la disposition ne serait pas valable, ou dans les cas où les dispositions restantes se traduiraient par un préjudice inacceptable pour l’une ou l’autre des parties.

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par la loi du lieu où le propriétaire est établi, comme indiqué dans la section correspondante du présent document, sans tenir compte des principes de conflit de lois.

Exception pour les consommateurs européens

Toutefois, indépendamment de ce qui précède, si l’utilisateur est un consommateur européen et a sa résidence habituelle dans un pays où la loi prévoit des normes de protection des consommateurs plus strictes, ces normes plus strictes prévaudront.

Lieu de juridiction

La compétence exclusive pour trancher toute controverse résultant des présentes conditions ou liée à celles-ci relève des tribunaux du lieu où le propriétaire est établi, comme indiqué dans la section correspondante du présent document.

Exception pour les consommateurs européens

Ce qui précède ne s’applique pas aux utilisateurs qualifiés de consommateurs européens, ni aux consommateurs basés en Suisse, en Norvège ou en Islande.

Définitions et références juridiques

Swiftassess.com (ou cette application)
La propriété qui permet la fourniture du service.

Accord
Toute relation juridiquement contraignante ou contractuelle entre le propriétaire et l’utilisateur, régie par les présentes conditions.

Utilisateur professionnel
Tout utilisateur qui n’est pas considéré comme un consommateur.

Européen (ou Europe)
S’applique lorsqu’un utilisateur est physiquement présent ou a son siège social dans l’UE, quelle que soit sa nationalité.

Propriétaire (ou Nous)
Indique la (les) personne(s) physique(s) ou morale(s) qui fournit swiftassess.com et/ou le Service aux utilisateurs.

Service
Le service fourni par swiftassess.com tel que décrit dans les présentes conditions et sur swiftassess.com.

Conditions
Toutes les dispositions applicables à l’utilisation de swiftassess.com et/ou du Service telles que décrites dans ce document, y compris tout autre document ou accord connexe, et telles que mises à jour de temps à autre. Ces conditions comprennent également un addendum séparé sur le traitement des données qui régit le traitement des données personnelles conformément au règlement général sur la protection des données pendant la fourniture de nos services.

Utilisateur (ou Vous)
Indique toute personne physique ou morale utilisant swiftassess.com.

Consommateur
Tout utilisateur, personne physique, qui accède à des biens ou à des services pour son usage personnel ou, plus généralement, qui agit à des fins étrangères à son activité commerciale, industrielle, artisanale ou libérale.

SwiftAssess Co-Suite

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    Basic Plan 1 Month Free Trial Terms and Conditions

    • The trial includes one admin license and up to 200 test vouchers for use during the trial Period.

    • The trial is valid for a limited time as specified in the trial offer.

    • The trial is available to new customers who have not previously used SwiftAssess.

    • After 15 days of the trial, it can be extended till day 30 or upgraded to a paid subscription.

    • On renewals, you can choose to renew the same user or import new users, using the available licenses.

    • For more details, don’t hesitate to get in touch with sales@gamalearn.com.

    How do Test Vouchers differ from User Licenses?

    While User Licenses provide ongoing access to the SwiftAssess platform for a set number of users, Test Vouchers are a one-time use solution that grants access to specific assessments.

    This makes Test Vouchers a flexible and cost-effective option for ad-hoc or infrequent assessment needs.

    What is the licensing model for SwiftAssess Value Bundles?

    The model allows organizations to conduct unlimited exam sessions per student or candidate across any number of courses or modules for the duration of the subscription, in line with the features available in the chosen plan.

    What are SwiftAssess Value Bundles?

    Value Bundles are packaged assessment solutions offered by SwiftAssess, providing a variety of tools and resources for educational and training purposes.

    Value Bundles Terms and Conditions

    • 1. Introduction

      These Terms and Conditions (“Terms”) govern your use of the Value Bundles offered by SwiftAssess. You agree to abide by these Terms by purchasing or using any bundle.

    • 2. Definitions

      User: Any individual or entity using the value bundles.
      Value Bundles: Assessment packages offered by SwiftAssess.

    • 3. License Grant

      SwiftAssess grants you a non-exclusive, non-transferable license to use the selected bundle per the terms specified herein.

    • 4. Usage Rights and Restrictions

      - Unauthorized sharing of login credentials is prohibited.
      - Users must not redistribute, sell, or sublicense the contents of the bundles.
      - Users may access and use the assessments within the scope of the purchased bundle.

    • 5. Payment and Renewal

      - Payment must be made in full before accessing the bundle.
      - Bundles are subject to renewal as per the plan selected. Users will be notified before renewal.

    • 6. Changes to Terms

      SwiftAssess reserves the right to modify these Terms at any time. Users will be notified of significant changes.

    • For more details, don’t hesitate to get in touch with sales@gamalearn.com.

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      • Caractéristiques
      • Solutions
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      • A propos de